7ab77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ab77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নথিতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7ab77-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝানো হয়েছে।

"ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনোভাবে সেবা ব্যবহার করেন। "আমরা" বা "7ab77" বলতে প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনাকারী সত্তাকে নির্দেশ করা হয়েছে।

• এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য।
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করা মানে আপনি এই সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
• যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
• এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে একত্রে পড়া উচিত।

7ab77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিচে উল্লিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আইনগতভাবে এই ধরনের অনলাইন গেমিং সেবায় অংশগ্রহণের সক্ষম একজন ব্যক্তি হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না — প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করেন না যেখানে এই ধরনের অনলাইন সেবা ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।

বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে 7ab77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।

7ab77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ। ভুল তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সত্য এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব; তৃতীয় কোনো পক্ষকে এটি জানানো যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• 7ab77 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
• KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

7ab77 বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও অন্যান্য পরিষেবার মাধ্যমে নিরাপদ আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করে। আমাদের সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হল: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন আমানত: যেকোনো পদ্ধতিতে ৳১০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• আমানত কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্টেই গ্রহণযোগ্য যা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে।

7ab77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই সুবিধাগুলো গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

• প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• উদাহরণ: ৳১৮,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২৮,০০০।
• বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত: ১০ গুণ (বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত+বোনাস নয়)।
• উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস উত্তোলনের আগে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস অফারের মেয়াদ এবং নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রতিটি প্রমোশনের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস কার্যক্রমে অনুমোদিত গেম এবং বাজির ধরন নির্দিষ্ট প্রমোশনের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
• 7ab77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহারের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে যার জন্য তা প্রদান করা হয়েছে।

7ab77 সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং সুষম প্রক্রিয়া দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 7ab77 সঠিক ফলাফল নির্ধারণের সিদ্ধান্ত নেবে।
• কোনো গেম খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম সেই রাউন্ডের ফলাফল সংরক্ষণ করবে।
• একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে না।
• গেমের নিয়ম ভঙ্গ করা বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• খেলার ইতিহাস এবং বাজির রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহৃত হবে।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 7ab77-এর সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। খেলার সময় কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

7ab77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• জাল বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস কার্যক্রমকে অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে সুবিধা নেওয়া।
• গেমিং সিস্টেমে প্রবেশ করতে বা ফলাফল প্রভাবিত করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে বা যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা ক্ষতিকর তথ্য ছড়ানো।
• প্ল্যাটফর্মের কোড, ডিজাইন বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি বা বিতরণ করা।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 7ab77-এর একটি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করা হয় না।
• তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

7ab77 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি।

• যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে বিরতি নিন।
• আপনি নিজে নিজেই সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এর আবেদন করতে পারেন।
• জমার সীমা নির্ধারণ বা সেশন সীমা নির্ধারণের সুবিধা চালু করা যাবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার উৎসাহিত করা হচ্ছে।
• গেমিং সমস্যার ক্ষেত্রে পেশাদার সাহায্য নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

7ab77 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বিষয়টি প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি) ধরে অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে চলমান বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

7ab77 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালায়। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের ত্রুটির কারণে কোনো লোকসান হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে।
• আর্থিক বিনিয়োগের ক্ষতির জন্য — গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সবসময় আছে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা তথ্য শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বিঘ্নিত হলে।

7ab77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
• যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হন, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
• কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন।
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা [email protected]।
• বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া শুরু থেকে সমাপ্তি পর্যন্ত উভয় পক্ষকে সহযোগিতা করতে হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান অকার্যকর বা অবৈধ বলে প্রমাণিত হলে, বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় শর্তাবলীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।